Marketplace Supervisor - Surabaya

PT. JFood Group Indonesia · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT. JFood Group Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan pengiriman makanan. Kami sedang mencari seorang Marketplace Supervisor yang berbasis di Surabaya untuk bergabung dengan tim kami. Marketplace Supervisor akan bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan marketplace kami, serta memastikan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

Peran ini adalah kesempatan yang baik bagi individu yang memiliki pengalaman di bidang manajemen marketplace, strategi bisnis, dan pengembangan layanan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan penuh tantangan.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan mengajukan lamaran.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan mengembangkan marketplace kami, termasuk pengelolaan produk, penawaran, dan promosi.

Memastikan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, termasuk pengelolaan komplain dan feedback.

Mengembangkan strategi bisnis untuk marketplace kami, termasuk analisis pasar dan perencanaan layanan.

Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pengiriman pesanan yang efisien dan tepat waktu.

Melakukan riset pasar dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan dan produk kami.

Melaporkan kinerja marketplace secara berkala kepada manajemen.

Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur untuk marketplace kami.

Membangun dan memelihara hubungan baik dengan mitra dan pemasok.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 5 tahun di bidang manajemen marketplace, strategi bisnis, atau pengembangan layanan pelanggan.

Pengalaman dalam mengelola tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai pihak.

Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.

Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.

Kemampuan dalam menggunakan berbagai perangkat lunak dan aplikasi marketplace.

Kemampuan dalam pengelolaan keuangan dan anggaran.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Pengelolaan marketplace</li><li>Strategi bisnis</li><li>Pengembangan layanan pelanggan</li><li>Analisis data</li><li>Komunikasi</li><li>Bahasa Inggris</li><li>Pengelolaan keuangan</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang