Customer Success Manager Project Intern (Lark APAC) - 2026 Start (BS/MS)
Bergabunglah dengan tim Customer Success di Bytedance Inc di Jakarta Raya, tempat kami berfokus pada memastikan pelanggan kami berada di pusat segala yang kami lakukan. Sebagai Customer Success Manager Project Intern, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan proyek-proyek khusus yang membantu pelanggan kami mencapai kesuksesan. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk belajar dan berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis dan inovatif.
Di Bytedance Inc, kami tidak hanya menyelesaikan masalah, tetapi juga menciptakan solusi yang inovatif dan berdampak. Sebagai intern, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan alat-alat terbaru seperti Salesforce dan HubSpot, serta berkolaborasi dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan pribadi, serta peluang untuk berkontribusi pada proyek-proyek yang memiliki dampak nyata.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan melaksanakan proyek-proyek khusus untuk pelanggan kami.
- Membantu dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan HubSpot.
- Berkolaborasi dengan tim Customer Success untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk memberikan wawasan yang berguna.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada pelanggan kami dalam mencapai tujuan mereka.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan proyek secara rutin.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan internal.
- Membantu dalam mengembangkan strategi dan program untuk meningkatkan kesuksesan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sedang menempuh pendidikan S1/S2 di bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang manajemen proyek dan alat-alat seperti Salesforce dan HubSpot.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki semangat untuk belajar dan berkontribusi dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang