Paid Customer Support Intern - AIDO HEALTH

Mulai karir Anda di layanan pelanggan dengan bergabung sebagai Paid Customer Support Intern di AIDO HEALTH di North Jakarta. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mempromosikan produk kesehatan, dan memberikan dukungan yang profesional. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam industri kesehatan.

Di AIDO HEALTH, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan pelanggan terbaik. Sebagai intern, Anda akan belajar dari profesional berpengalaman dan berkontribusi langsung pada misi kami untuk meningkatkan kesehatan masyarakat. Dengan gaji antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk memulai karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Mempromosikan produk dan layanan kesehatan kami kepada pelanggan.
• Menyelesaikan tiket dukungan pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara akurat dan ramah.
• Membantu dalam pengembangan konten untuk kampanye pemasaran.
• Mengikuti dan melaporkan metrik dukungan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mempelajari dan menerapkan praktik terbaik dalam layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal lulusan SMA/SMK atau sedang menjalani pendidikan tinggi.
• Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan atau peran terkait sangat diutamakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan profesional lain.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Berpengalaman menggunakan sistem dukungan pelanggan seperti Zendesk, Freshdesk, atau sejenisnya.
• Berpengalaman menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics atau sejenisnya.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait